> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartsend.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forbind aftale

> Forbind PostNord til din Smart Send-konto.

## Forbind aftale

For at forbinde din Smart Send-konto med PostNord skal du have en aktiv PostNord-fragtaftale. Når du modtager din aftale, får du også adgang til PostNords platform, **Customer Portal**, hvor dine kontooplysninger findes.

For at forbinde PostNord skal du starte med at logge ind på <Link href="https://app.smartsend.io">Smart Send-platformen</Link> <Icon icon="arrow-up-right" size={12} />.

<Steps>
  <Step title="Gå til Carrier Accounts">
    Gå til **<Link href="https://app.smartsend.io/team/settings/carriers">Carrier Accounts</Link>**
  </Step>

  <Step title="Forbind PostNord">
    Klik på **Connect**-knappen ud for *PostNord*

    <img src="https://mintcdn.com/smartsend/oG0vUhSrEWp3SfSv/images/carrier-connections/overview.png?fit=max&auto=format&n=oG0vUhSrEWp3SfSv&q=85&s=d7a7b8832e12b8834bfe80027b8c6e41" alt="Oversigt over transportørkonti med PostNord connect-knap" className="rounded-lg" width="1440" height="931" data-path="images/carrier-connections/overview.png" />
  </Step>

  <Step title="Vælg land">
    Vælg landet for din aftale (PostNord Denmark / PostNord Sweden / ...)
  </Step>

  <Step title="Indtast kundenummer">
    Indtast dit **Production Customer Number** (må ikke forveksles med *Customer Number*). Se [hvor du finder dit produktionskundenummer](#find-dit-produktionskundenummer).

    <img src="https://mintcdn.com/smartsend/oG0vUhSrEWp3SfSv/images/carrier-connections/connect-postnord-filled.png?fit=max&auto=format&n=oG0vUhSrEWp3SfSv&q=85&s=dfb051b738234336cba8f3fc210bb9ec" alt="PostNord-forbindelsesformular med kundenummer udfyldt" className="rounded-lg" width="1152" height="1316" data-path="images/carrier-connections/connect-postnord-filled.png" />
  </Step>

  <Step title="Gem indstillingerne">
    Gem indstillingerne
  </Step>
</Steps>

### Find dit produktionskundenummer

Du kan finde alle de nødvendige oplysninger ved at logge ind på <Link href="https://portal.postnord.com/">PostNord Customer Portal</Link> <Icon icon="arrow-up-right" size={12} /> og navigere til <Link href="https://portal.postnord.com/manage-company-settings/">Company settings</Link> <Icon icon="arrow-up-right" size={12} /> -> **Details** og kigge i kolonnen **Production number**.

<img src="https://mintcdn.com/smartsend/Fjsx4ZTBqf-NHmz2/images/connect-postnord-customer-portal.png?fit=max&auto=format&n=Fjsx4ZTBqf-NHmz2&q=85&s=30a48458695d174eceaabfe55a9113d9" alt="PostNord-portal, der viser hvor produktionskundenummeret findes" className="rounded-lg" width="3074" height="1900" data-path="images/connect-postnord-customer-portal.png" />

<Note>
  **Production Customer Number** må ikke forveksles med *Customer Number*. Det findes i den velkomstmail, du modtager efter at have fået en aftale, eller det kan findes i PostNords Customer Portal.

  Formatet er:

  * PostNord Denmark: 9 cifre
  * PostNord Sweden: 10 cifre
  * PostNord Finland: 10 cifre
  * PostNord Norway: 7 cifre
</Note>

## Få aftale

Du kan oprette en PostNord-erhvervsaftale online uden at skulle kontakte en sælger. PostNord kræver ikke et minimumsforsendelsesvolumen – hvis du sender færre end 200 pakker om måneden, modtager du automatisk deres faste online-erhvervspriser.

Tilmeldingsprocessen er fuldt digital og tager typisk under en time.

<Card title="Opret PostNord-erhvervskonto" description="Tilmeld dig online for at få en PostNord-fragtaftale." href="https://www.postnord.dk/erhverv/sadan-bliver-du-erhvervskunde/" icon="paper-plane" horizontal>
  Gå til PostNords online tilmeldingsside
</Card>

### Aftalevilkår

PostNord tilbyder flere måder at aflevere dine pakker på afhængigt af din aftale med dem:

* **Faste afhentninger**: Planlæg tilbagevendende afhentninger fra din virksomhedsadresse.
* **Ad hoc-afhentninger**: Bestil enkeltstående afhentninger efter behov.
* **Aflevering på et afhentningssted**: Aflever pakker på et PostNord-afhentningssted eller en PostNord-pakkeshop.

Vælg den løsning, der passer bedst til dit forsendelsesflow. Du kan administrere afhentningsanmodninger og finde afleveringssteder i nærheden i <Link href="https://portal.postnord.com/">PostNord Customer Portal</Link> <Icon icon="arrow-up-right" size={12} />.