> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartsend.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Afsenderoplysninger

> Konfigurer dine virksomhedsoplysninger og adresseoplysninger

## Hvorfor er dette nødvendigt?

Afsenderoplysninger er de virksomhedsoplysninger, der identificerer dig som afsender, når du opretter forsendelser. Det omfatter dit virksomhedsnavn, din adresse og dine kontaktoplysninger, som bruges ved booking af forsendelser hos transportører og fremgår af fragtlabels og sporingssider.

De afsenderoplysninger, du angiver, bruges primært til at:

* **Fastlægge korrekte bookingmetoder** - Forskellige transportører kan have specifikke krav baseret på din placering og virksomhedstype
* **Opfylde transportørernes krav** - De fleste transportører kræver fuldstændige afsenderoplysninger under bookingprocessen
* **Vise på forsendelsesmateriale** - Dine oplysninger fremgår af labels, sporingssider og kundenotifikationer

<Warning>
  **Synlighed af oplysninger**: De afsenderoplysninger, du indtaster, vil sandsynligvis være synlige for modtagerne af forsendelser. Disse oplysninger kan fremgå af:

  * Sporingsnotifikationer til kunder
  * Offentlige sporingssider
  * Fragtlabels på pakker
  * Transportørens interne systemer

  Nogle transportører bruger muligvis deres egne registerdata til afsenderoplysninger på labels. Tjek dokumentationen for din specifikke transportør for detaljer om, hvordan dine oplysninger vises.
</Warning>

## Konfigurer afsenderadresse

For at opsætte din afsenderadresse skal du starte med at logge ind på <Link href="https://app.smartsend.io">Smart Send-platformen</Link> <Icon icon="arrow-up-right" size={12} />.

<Steps>
  <Step title="Gå til Afsenderadresse">
    Gå til **<Link href="https://app.smartsend.io/team/settings/sender">Sender Address</Link>**
  </Step>

  <Step title="Udfyld de påkrævede felter">
    Indtast dine virksomhedsoplysninger:

    * **Country**
    * **VAT Number** - Dit virksomheds-momsnummer. For en EU-baseret virksomhed indledes det med landekoden, f.eks. `DK32342892`
    * **Company** - Dit virksomhedsnavn, som det skal fremgå af forsendelser
    * **Address line**
    * **Postal code**
    * **City**
    * **Contact person** - Navnet på den person, der håndterer forsendelser (du kan bruge "Lager" eller lignende, hvis du foretrækker det)
    * **Email address** - E-mail til forsendelsesnotifikationer og kommunikation

    <img src="https://mintcdn.com/smartsend/nrzFBZazgvLEikrr/images/sender-information/sender-form-filled.png?fit=max&auto=format&n=nrzFBZazgvLEikrr&q=85&s=df289ebaf215a5ea3959f8a4169ee148" alt="Afsenderadresseformular med virksomhedsoplysninger udfyldt" className="rounded-lg" width="1440" height="900" data-path="images/sender-information/sender-form-filled.png" />
  </Step>

  <Step title="Gem ændringer">
    Klik på **Save** for at anvende dine ændringer
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Alle felter er påkrævede for korrekt booking af forsendelser. Hvis du foretrækker ikke at bruge en bestemt persons navn, kan du indtaste generiske betegnelser som "Lager", "Forsendelsesafdeling" eller "Kundeservice" i feltet kontaktperson.
</Info>

## Toldnumre

For internationale forsendelser skal du angive toldidentifikationsnumre, der varierer fra land til land. Disse numre er afgørende for korrekt toldbehandling og overholdelse af reglerne.

Eksempler på toldnumre:

* **EORI-nummer** - Den Europæiske Unions registrerings- og identifikationsnummer
* **EU-momsnummer** - Den Europæiske Unions momsidentifikationsnummer
* **VOEC-nummer** - Det norske nummer for moms på e-handel
* **Landespecifikke numre** - Andre nationale told- og skatteidentifikationsnumre

### Tilføj toldnumre

For at konfigurere toldnumre til international forsendelse skal du starte med at logge ind på <Link href="https://app.smartsend.io">Smart Send-platformen</Link> <Icon icon="arrow-up-right" size={12} />.

<Steps>
  <Step title="Gå til Told">
    Gå til **<Link href="https://app.smartsend.io/team/settings/customs">Customs</Link>**
  </Step>

  <Step title="Vælg land">
    Vælg det **land**, du tilføjer et toldnummer for
  </Step>

  <Step title="Indtast toldnummer">
    Indtast **toldnummeret** i det angivne felt

    <img src="https://mintcdn.com/smartsend/nrzFBZazgvLEikrr/images/sender-information/customs-numbers-filled.png?fit=max&auto=format&n=nrzFBZazgvLEikrr&q=85&s=07c16b32416b29219c71db603c7ac9c9" alt="Toldnummerformular med nummer indtastet" className="rounded-lg" width="1440" height="900" data-path="images/sender-information/customs-numbers-filled.png" />
  </Step>

  <Step title="Gem nummeret">
    Klik på **Add** for at gemme nummeret
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Du kan tilføje flere toldnumre for forskellige lande. Hvert nummer er knyttet til et bestemt land og en bestemt type, så du kan sende internationalt med den korrekte toldidentifikation.
</Note>