Spring til hovedindhold

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartsend.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Denne side giver et historisk overblik over hændelser, der har påvirket Smart Send-platformen. Hver hændelse indeholder oplysninger om problemet, dets påvirkning og løsningen.

Maj 2026

Timeouts ved PostNord-booking

Status: LøstStartet: 29. maj 2026, omkring kl. 11:00 CESTLøst: 29. maj 2026, kl. 16:15 CESTPostNord oplevede netværksproblemer, der fik forespørgsler til at timeoute. Forstyrrelsen påvirkede booking af PostNord-forsendelser på tværs af alle platforme — ikke kun Smart Send — og berørte alle PostNord-kunder.PostNord har ikke rapporteret en årsag. Problemet er efterfølgende blevet løst.Påvirkning: Booking af PostNord-forsendelser fejlede eller timeoutede, så længe hændelsen stod på.

Januar 2026

Manglende PostNord-afhentningssteder

Status: UndersøgesStartet: 6. januar 2026Vi undersøger i øjeblikket rapporter om manglende PostNord-afhentningssteder. Vores team arbejder på at identificere og løse problemet.Påvirkning: Nogle PostNord-afhentningssteder vises muligvis ikke i listen over tilgængelige afhentningssteder under checkout.
For statusopdateringer i realtid kan du se siden Status.