Spring til hovedindhold

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartsend.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Shopify har en gennemtestet checkout-side, der er optimeret til høj konvertering. Der er nogle konfigurationer, du bør tage højde for for at sikre en problemfri drift. Konfigurer checkout-indstillinger under Admin > Settings > Checkout i din Shopify-admin.

​
Adressevalidering

Aktivér adresseautoudfyldning, så kunderne får live-forslag, mens de skriver deres adresse. Brugeren kan vælge et forslag eller selv vælge at skrive sin adresse.
Aktivering af Address autocompletion i dine Shopify-checkout-indstillinger reducerer markant de leveringsproblemer, der skyldes en forkert adresse.
Konfigurer dette under Admin > Settings > Checkout > Address collection preferences. Se Address collection preferences i Shopify-dokumentationen.

​
Leveringsadresse

​
Faktura- og leveringsadresse

Under Admin > Settings > Checkout > Advanced preferences > Address collection skal du aktivere indstillingen Allow shipping and billing address to be different. Det giver kunderne mulighed for at angive en separat leveringsadresse i forhold til deres faktureringsadresse, hvilket er almindeligt ved gaveordrer eller erhvervskøb.
Aktivér Allow shipping and billing address to be different, så kunderne kan sende til en adresse, der adskiller sig fra deres faktureringsadresse.

​
Hvad skal kræves?

Under Admin > Settings > Checkout > Customer information skal du konfigurere følgende felter, så de passer til din forretningsmodel:
FeltAnbefaling
Full nameKræv for- og efternavn — alle transportører kræver modtagerens fulde navn.
Company nameValgfrit, hvis du sælger til både forbrugere og virksomheder (B2B og B2C). Påkrævet, hvis du kun sælger B2B. Medtag ikke, hvis du kun sælger B2C.
Company VAT numberValgfrit, hvis du sælger til både forbrugere og virksomheder (B2B og B2C). Påkrævet, hvis du kun sælger B2B. Medtag ikke, hvis du kun sælger B2C.
Address line 2 (apartment, unit, etc.)Valgfrit — nyttigt til lejligheder og kontorbygninger, men ikke nødvendigt ved alle leveringer.
Shipping address phone numberPåkrævet — de fleste europæiske transportører kræver enten et telefonnummer eller giver en markant bedre leveringsoplevelse, når et er tilgængeligt (leveringsnotifikationer, SMS-opdateringer og kontakt i tilfælde af problemer).
Skandinaviske adresser bruger typisk ikke felter for stat eller region. Shopify håndterer dette automatisk ud fra det valgte land.

​
Forsendelsesmetoder

Konfigurer forsendelsesmetoder under Admin > Settings > Shipping and delivery . Vi anbefaler at tilbyde kunderne både hjemmelevering og levering til afhentningssted ved checkout. Det giver kunderne fleksibilitet og holder samtidig din forsendelsesopsætning enkel. Hvis en kunde angiver en erhvervsadresse (med et firmanavn) som leveringsadresse, bør du skjule muligheden for hjemmelevering og vise en mulighed for erhvervslevering i stedet. Erhvervsleveringer håndteres typisk anderledes af transportører og kan have en anden pris. Konfigurer dette under Admin > Settings > Shipping and delivery > Shipping customizations .

​
Afhentningssteder

Levering til afhentningssted giver kunderne mulighed for at vælge et nærliggende afhentningssted, hvor de kan hente deres pakke. Det er en populær leveringsmulighed i Skandinavien. For at opsætte levering til afhentningssted skal du konfigurere det i Smart Send-appen. Se guiden til opsætning af afhentningssteder for trinvis vejledning.