Spring til hovedindhold

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartsend.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Brug Smart Send til at generere returlabels til dine forsendelser. Du kan oprette en returlabel og lægge den i den pakke, du sender til din kunde. Du betaler kun for returlabels, der faktisk bliver brugt – der er ingen omkostning for ubrugte labels.

Sådan fungerer returneringer

Ligesom når du booker en udgående forsendelse, kan du booke en returforsendelse
  1. Book en forsendelse med en af returforsendelsesmetoderne
  2. Læg returlabelen i pakken, før du sender den til din kunde.
  3. Hvis kunden har brug for at returnere varen, sætter de labelen på og afleverer pakken på et afhentningssted hos transportøren.
Den mest almindelige returmetode inden for e-handel er, at kunderne afleverer deres returpakke på et afhentningssted. Denne metode understøttes af alle større transportører.

Læs mere

Dybdegående guide: Returmuligheder og overvejelser i e-handel

Best practices, regler og avancerede returflows