Spring til hovedindhold

​
Hvad er teams?

Et Team i Smart Send er en logisk gruppering, hvor en eller flere brugere kan tilgå delte ressourcer. Teams er det, der i andre systemer nogle gange også kaldes Organisationer – vi kalder dem blot Teams. Et Team giver adgang til delte ressourcer, herunder:
  • Fragtlabels - Alle teammedlemmer kan oprette og administrere labels
  • Rapporter - Delt adgang til forsendelsesanalyser og performancedata
  • Adressebog - Fælles database over kontakter og leveringsadresser
  • Transportørforbindelser - Delte transportøraftaler og -indstillinger
Den primære grund til at have flere brugere på et team er, når flere personer har brug for at tilgå Smart Send-dashboardet. Alle aktiviteter logges på brugerniveau, så du kan se, hvad hver enkelt bruger har gjort, og hvornår de gjorde det.
Enhver Smart Send-konto kræver mindst ét team, også for individuelle brugere. Når du opretter din konto, oprettes der automatisk et team til dig. Du kan tilføje flere teammedlemmer senere eller fortsætte med at bruge teamet som et arbejdsområde med én bruger.

​
Administrer team

​
Omdøb team

For at omdøbe dit team skal du starte med at logge ind på Smart Send-platformen .
1

Gå til Team Name

Gå til Settings → Team Name
2

Indtast det nye navn

Indtast teamets nye navn
3

Gem ændringer

Klik på Save
Ændringen af teamnavnet træder i kraft med det samme for alle teammedlemmer.
Teamnavnet bruges kun internt til reference og vises ikke til modtagere af forsendelser på nogen måde. De virksomhedsoplysninger, der præsenteres for slutkunder, kan konfigureres under afsenderoplysninger.

​
Teamindstillinger

Vi har en hel side dedikeret til at konfigurere indstillingerne for dit team. Se Indstillinger for detaljer.

​
Roller og rettigheder

Smart Send tilbyder forskellige rolleniveauer til at styre, hvad teammedlemmer kan tilgå og ændre:

​
Administration af teammedlemmer

Liste over teammedlemmer med nuværende medlemmer og deres roller

​
Tilføjelse af teammedlemmer

Kun team-administratorer kan tilføje nye medlemmer til teamet.
For at invitere nye medlemmer til dit team skal du starte med at logge ind på Smart Send-platformen .
1

Gå til Members

Gå til Settings → Members → Add Team Member
2

Indtast medlemsoplysninger

Udfyld brugerens e-mailadresse, og vælg den ønskede rolle for det nye teammedlemFormular til invitation af teammedlem med e-mail og rolle udfyldt
3

Tilføj medlemmet

Klik på Add
Det inviterede medlem modtager en e-mail med et link til at tilslutte sig dit team. De skal acceptere invitationen for at få adgang.

​
Fjernelse af teammedlemmer

For at fjerne et medlem fra dit team skal du starte med at logge ind på Smart Send-platformen .
1

Gå til Members

Gå til Settings → Members
2

Find medlemmet

Find det medlem, du vil fjerne, og klik på Remove-knappen ud for vedkommendes navnListe over teammedlemmer med Remove-knappen fremhævet
3

Bekræft fjernelsen

Bekræft fjernelsen i dialogen ved at klikke på Remove.Bekræftelsesdialog for fjernelse af et teammedlem
Medlemmet mister øjeblikkeligt adgang til teamet og alle tilknyttede ressourcer.
Fjernelse af et teammedlem kan ikke fortrydes. Medlemmet skal inviteres på ny for at få adgang igen.

​
Ændring af medlemsroller

For at opdatere et medlems rolle skal du starte med at logge ind på Smart Send-platformen .
1

Gå til Members

Gå til Settings → Members
2

Find medlemmet

Find det medlem, hvis rolle du vil ændre
3

Rediger rollen

Klik på Edit ud for vedkommendes navn
4

Vælg ny rolle

Vælg den nye rolle i rullemenuen
5

Gem ændringer

Klik på Save changes