Spring til hovedindhold

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartsend.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Collaborator access giver Smart Sends supportmedarbejdere mulighed for at tilgå dit Shopify-admin og hjælpe med konfiguration af appen, fejlfinding og optimering.

Hvad er collaborator access?

Collaborator access er en sikker måde at give midlertidig adgang til dine Shopify-butikkers admin på uden at dele dine personlige loginoplysninger. Når du giver collaborator access, kan medarbejdere fra Smart Send-teamet:
  • Installere Smart Send-appen
  • Konfigurere Smart Send-appen
  • Konfigurere forsendelse
  • Konfigurere produktinformation såsom toldtarifkoder
  • Fejlfinde integrationsproblemer
Collaborator access er midlertidig og kan til enhver tid tilbagekaldes. Smart Sends medarbejdere tilgår kun din butik, når de arbejder på din konkrete supportsag.

Sådan giver du collaborator access

Vi kan anmode om adgang til din butik, når vi kender din unikke myshopify-url og har din Collaborator Request Code. Se nedenfor, hvordan du finder disse oplysninger, som derefter skal sendes til os på e-mail. Når vi har disse oplysninger, kan vi anmode om Collaborator Access, som du derefter skal acceptere, før vi får adgang til din butik.

Shopifys guide til collaborator access

Læs mere om collaborator-konti og -koder i den officielle Shopify-dokumentation.

Find myshopify-url

1

Åbn domæneindstillinger

Gå til Settings > Domains i dit Shopify-admin.
2

Find dit .myshopify.com-domæne

Find domænet, der ender på .myshopify.com, i listen, og kopiér hele url’en.
3

Del myshopify-url'en

Send myshopify-url’en til os sammen med din Collaborator Request Code.

Find din Collaborator Request Code

1

Gå til brugere i Shopify-admin

Fra dit Shopify-admin skal du gå til Settings > Users and permissions.
2

Find sektionen Collaborators

Kopiér den 4-cifrede Collaborator Request Code
3

Del koden

Send den 4-cifrede Collaborator Request Code til os.