Spring til hovedindhold

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.smartsend.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Opret fragtlabels til dine ordrer direkte fra WooCommerce-administrationsgrænsefladen. Smart Send-pluginnet genererer automatisk labels ved hjælp af de konfigurerede forsendelsesmetoder.

​
Oprettelse af fragtlabels

Du kan oprette fragtlabels på to måder:

​
Oprettelse af flere labels på én gang

Opret labels til flere ordrer på én gang:
  1. Gå til WooCommerce > Orders
  2. Vælg op til 5 ordrer ved hjælp af afkrydsningsfelterne
  3. Vælg “Generate labels” fra rullemenuen med massehandlinger
  4. Klik på Apply for at behandle ordrerne
Du kan vælge op til 5 ordrer ad gangen til generering af flere labels.

​
Oprettelse af label til enkelt ordre

Opret en label til en bestemt ordre:
  1. Åbn den ordre, du vil oprette en label til
  2. Find Smart Send-logistikboksen i ordredetaljerne
  3. Klik på “Generate label”
  4. Gennemgå og udskriv den genererede label

​
Processen for generering af label

Når du opretter en fragtlabel:
  1. Smart Send behandler ordren ved hjælp af den konfigurerede forsendelsesmetode
  2. Booking hos transportør udføres automatisk
  3. PDF-label genereres klar til udskrivning
  4. Sporingsinformation tilføjes ordren
  5. Kundenotifikation sendes (hvis aktiveret)

​
Information på label

Hver fragtlabel indeholder:
  • Transportørinformation (Bring, PostNord osv.)
  • Sporingsnummer til sporing af forsendelsen
  • Leveringsadresse fra ordren
  • Returadresse fra dine Smart Send-indstillinger
  • Pakkedetaljer (vægt, dimensioner)
  • Servicetype (standard, express, afhentningssted osv.)

​
Udskrivning af labels

Når du har genereret en label:
  1. PDF’en åbnes automatisk i din browser
  2. Gennemgå labelen for nøjagtighed
  3. Udskriv labelen med din almindelige printer
  4. Sæt den på pakken til forsendelse
Sørg for, at du har den korrekte labelstørrelse til din printer. De fleste transportører accepterer standardlabels på 4x6 tommer.

​
Administration af labels

  • Labels gemmes automatisk på din Smart Send-konto
  • Sporingsnumre tilføjes til WooCommerce-ordren
  • Kunder modtager sporingsnotifikationer automatisk
  • Labels kan udskrives igen fra dit Smart Send-dashboard, hvis det er nødvendigt

​
Opdatering af ordrestatus

Når labels oprettes:
  • Ordrestatus kan opdateres automatisk
  • Sporingsinformation gemmes i ordren
  • Kundenotifikationer sendes (hvis konfigureret)
  • Fulfillment-status opdateres i WooCommerce

​
Fejlfinding

​
Kan ikke oprette fragtlabels

Almindelige problemer:
  • Forsendelsesmetode ikke konfigureret - Sørg for, at priserne er korrekt koblet til Smart Send-metoder
  • Problemer med transportørforbindelsen - Verificer, at din transportør er forbundet i Smart Send
  • Ufuldstændige ordreoplysninger - Tjek, at leveringsadressen er komplet og gyldig
  • Problemer med API-token - Verificer, at din Smart Send-forbindelse virker

​
Labels udskrives forkert

Løsninger:
  • Tjek labelstørrelsen - Sørg for, at du bruger de korrekte labeldimensioner
  • Opdater printerdrivere - Sørg for, at dine printerdrivere er opdaterede
  • Tjek udskriftsindstillinger - Verificer indstillinger for skalering og retning
  • Prøv en anden browser - Nogle browsere håndterer PDF-udskrivning forskelligt

​
Massehandlinger virker ikke

Løsninger:
  • Tjek ordrevalget - Sørg for, at ordrerne er korrekt valgt
  • Verificer ordrestatus - Nogle ordrer er måske ikke egnede til oprettelse af labels
  • Tjek pluginnets status - Sørg for, at Smart Send-pluginnet er aktivt
  • Gennemgå fejlmeddelelser - Se efter specifikke fejldetaljer i administrationen

​
Bedste praksis

​
Arbejdsgang ved oprettelse af labels

  1. Behandl ordrer i batches - Forsøg ikke at oprette for mange labels på én gang
  2. Verificer ordredetaljer - Tjek adresser og pakkeinformation, før du opretter labels
  3. Udskriv med det samme - Generér og udskriv labels, når du er klar til at sende
  4. Opdater ordrestatus - Markér ordrer som ekspederet, når labels er udskrevet

​
Kvalitetskontrol

  • Gennemgå labels før udskrivning - Tjek for nøjagtighed og fuldstændighed
  • Verificer sporingsnumre - Sørg for, at sporingsinformation er korrekt tilføjet
  • Test med små batches - Start med nogle få ordrer for at verificere, at alt virker
  • Før optegnelser - Hold styr på oprettede labels til reference

​
Næste skridt

Når du har oprettet fragtlabels:
  1. Opsæt sporingsnotifikationer til kunder
  2. Konfigurer understøttede plugins for udvidet funktionalitet